Como hemos visto, los principios de la ISO derivados de la adopción del Anexo SL son:
La estructura de alto nivel está basada en el ciclo de mejora continua. Todos los sistemas de gestión basados en el Anexo SL siguen este ciclo, lo cual facilita la integración de varios de ellos.
La mejora continua es la actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos. Para lograrla aplicamos el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA), ciclo de Deming o ciclo PDCA (por sus siglas en inglés Plan - Do - Check - Act) como herramienta para mejorar el comportamiento de la organización en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo. Este ciclo puede aplicarse al sistema de gestión y a cada uno de sus elementos individuales.
El ciclo se aplica en cuatro etapas de manera cíclica, tal y como indica la norma:
El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo que define la ISO 45001, al igual que el resto de Sistemas de Gestión que definen esta serie de normas ISO, está basado en la gestión por procesos. Esto hace que sea fácilmente integrable con otros sistemas de gestión existentes en la organización como puede ser el de calidad, el de medioambiente o el de seguridad de la información.
La gestión por procesos implica considerar cada una de las actividades que se desarrollan en la organización (comprar, vender, almacenar, recibir al cliente...) como un proceso que está interrelacionado y que interactúa con el resto.
Definimos proceso como una secuencia repetitiva de actividades interrelacionadas o que interactúan que una o varias personas desarrollan para transformar una Entrada en una Salida a partir de unos Recursos que se utilizan o bien se consumen y sometiéndolo a unos determinados Controles.
El enfoque por procesos consiste en identificar todos los procesos necesarios para la realización del producto o la prestación del servicio, establecer su secuencia, definir su secuencia de actividades, sus controles y sus indicadores y aplicar la mejora continua a cada uno de ellos para que vaya añadiendo valor al producto o al servicio final.
La eficacia del proceso es la capacidad para lograr los resultados esperados.
La eficiencia del proceso es la capacidad de obtener los resultados esperados utilizando los mínimos recursos posibles o en el menor tiempo posible.
La secuencia de los procesos y sus interrelaciones se puede representar de forma gráfica en un Mapa de procesos.
En las normas de gestión basadas en el Anexo SL se establece que las organizaciones deben determinar, considerar y, en caso necesario, tomar medidas para abordar cualquier riesgo u oportunidad que pueda afectar (ya sea positiva o negativamente) la capacidad del sistema de gestión para obtener los resultados previstos, incluida la mejora de la salud y la seguridad en el lugar de trabajo.
Hay que entender el concepto de Riesgo, en dos vertientes.
Así, se han de identificar los peligros y evaluar los riesgos para la seguridad y salud en el trabajo, y se han de abordar los riesgos y las oportunidades derivados del análisis del contexto.
Se debe tener en cuenta que las oportunidades no solo se limitan al efecto negativo de la incertidumbre, sino también al aprovechamiento del conjunto de circunstancias que pueden conducir a la mejora del desempeño, y se tendrán que considerar también aquellas que permitan mejorarlo en relación con la seguridad y salud, teniendo en cuenta los cambios planificados, sus procesos y sus actividades. Por otro lado, se deberá asegurar que se han determinado y evaluado los requisitos legales y otros requisitos que pueden dar como resultado riesgos y oportunidades a la organización.
La obligación de gestionar los riesgos de la organización y usar el sistema de gestión como herramienta preventiva es una de las claves de la estructura de alto nivel, porque establece el desarrollo de los procesos necesarios y sus indicadores asociados que permitirán demostrar la mejora continua.
El sistema pivota sobre el liderazgo y compromiso de la Dirección y la participación de los trabajadores, de forma que tiene dedicado un capítulo de la norma (Capítulo 5).
Ya hemos visto que se deben integrar los procesos del SGSST en los procesos generales de la organización, y para ello es imprescindible el liderazgo y compromiso de la Alta dirección y la participación y compromiso desde todos los niveles y funciones de la organización.
En consecuencia, en la norma se contemplan varios requerimientos de liderazgo y compromiso de la alta dirección, que debe rendir cuentas sobre el sistema de gestión de SST. Además la alta dirección debe asegurar la participación activa de los trabajadores en el desarrollo, la planificación, ejecución y mejora del sistema de gestión de SST.
Para entender la importancia que da la norma ISO 45001 al cumplimiento de los requisitos legales basta indicar que se exige ya en el capítulo 1 de la norma, de "Objeto y campo de aplicación", como uno de los resultados previstos del SGSST.
Esta píldora formativa está extraída del Curso online de ISO 45001:2018. Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.
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