Vamos a ver a continuación las consecuencias negativas más destacables de los factores psicosociales que se centran en la satisfacción laboral, el estrés laboral, el burnout, mobbing y la carga mental.
Según la Real Academia de la Lengua Española, el estrés es ?La tensión provocada por situaciones agobiantes que originan reacciones psicosomáticas o trastornos psicológicos a veces graves.? También podemos definirlo como ?El estado físico y psíquico generado por un agente agresivo que produce alteraciones orgánicas y anímicas en el trabajo.? Se trata de un desequilibrio en el trabajador a causa de la interacción de diversas magnitudes:
Desequilibrio ante las demandas provenientes del trabajo y las capacidades del trabajador para afrontar estas demandas.
Desequilibrio ante las necesidades, aspiraciones y expectativas del trabajador y la imposibilidad de satisfacerlas a través de la puesta en práctica de sus capacidades.
Desequilibrio entre las necesidades, aspiraciones y expectativas del trabajador y la imposibilidad de satisfacerlas a través del trabajo ofertado por la empresa. El estrés conlleva procesos psicosomáticos negativos de mayor nivel que la insatisfacción laboral, efecto de los desajustes entre las demandas internas o externas y las capacidades del trabajador.
Se trata de "un esfuerzo cognitivo, determinado por la cantidad y tipo de información provenientes en forma de demandas del puesto de trabajo, requiriendo una respuesta concreta". La carga mental presupone que se activan estructuras complejas del hombre, como pueden ser la atención, la memorización, la abstracción o la decisión.
Es cada vez más común, sobre todo en trabajos de oficina, que por diversos motivos el trabajador no siempre de respuestas eficaces a las condiciones adversas del trabajo, produciéndose en éste caso inadaptaciones con importantes secuelas para la salud.
No pensemos que los factores psicosociales únicamente tienen consecuencias para la salud del trabajador en su ámbito psicológico, ya que también afectan a su dimensión física en forma de:
Es preciso que sepamos apreciar las consecuencias psicológicas de todo lo expuesto con anterioridad. Teniendo en cuenta que muchas veces se confunden y no se relacionan directamente con el trabajo. Vamos a ver algunas de ellas.
Es evidente que éste tipo de problemas afecta tanto al trabajador como a la organización en la que desempeña su labor. Con relación a su empresa encontramos costes directos y costes indirectos.
Esta píldora formativa está extraída del Curso online de Prevención de riesgos laborales oficinas.
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