El mapa no es el territorio
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Emmanuel Kant
El ser humano percibe información, sea de forma consciente o inconsciente, a través de los cinco sentidos o canales de comunicación y cada persona utiliza cada uno de ellos de una manera más o menos intensa. Pulsa cada una de las imágenes del siguiente contenido interactivo y accederás a información sobre cada uno de estos canales.
Visual: Si nos comunicamos con una persona que es muy visual, daremos prioridad a la imagen (colores, brillo, perspectiva, etc..) porque cuando nos estén escuchando, seguramente estarán visualizando lo que le digamos.
Auditivo: Si nos comunicamos con una persona que es muy auditiva, prestará mucha atención a los sonidos, a lo que escucha. Para comunicarnos eficazmente deberíamos jugar con el sonido, utilizar distintas intensidades de voz, ritmos, pausas, etc..
Kinestésico o cinestésico: Si nos comunicamos con una persona que es muy sensitiva, apelaremos a las sensaciones, emociones, tipo de intensidades de olores, sabores, etc.
Olfativo y gustativo: Si nos comunicamos con una persona que es muy sensitiva (Kinestésica), estamos englobando, el canal olfativo y el gustativo porque están todos relacionados con las sensaciones. Nos entenderán mucho mejor si apelamos a los olores, sabores y sensaciones en nuestra comunicación.
Bandler y Grinder, los padres de la PNL, crearon el término VAKOG que representa las modalidades sensoriales principales a través de las cuales las personas procesan la información. La idea es que al prestar atención a estas modalidades, puedes mejorar la comunicación y la comprensión en situaciones personales y profesionales.
La importancia de este modelo radica en que, posteriormente, a la hora de analizar el proceso de comunicación (con otro individuo o en nuestro interior), podremos detectar cuál es la dominante sensorial, esto nos ayudará a comprender cuáles son las vías preferentes de entrada, procesamiento y salida de información.