Design Thinking: la fase de COMPRENDER
Crear una solución para tu reto es algo prácticamente imposible si no tenemos un claro entendimiento de lo que conlleva este reto. Por naturaleza, un reto puede parecer una cosa en primera instancia, pero se puede convertir en algo totalmente diferente una vez nos adentramos en profundidad.
La investigación es la clave en esta fase, pero es cierto que, aunque se tome el tiempo para INVESTIGAR durante la fase de COMPRENDER, esto no garantiza un rendimiento mejor que el instinto, pero también es cierto que te dará una base mucho más fuerte y precisa para tomar decisiones y darte más confianza de que estas decisiones son la mejor opción.