Un objetivo es un resultado que se quiere lograr. Se trata del enunciado de un estado deseado normalmente relacionado con una actividad, proyecto, plan, tarea o problema.
En el ámbito de una Organización hay distintos niveles de objetivos:
Dependiendo del tipo de Organización de que se trate (empresa privada, Administración Pública...) los resultados que se pretenden conseguir pueden estar relacionados con un variado número de aspectos, por ejemplo:
Obtener de un determinado nivel de ventas.
Mejorar la prestación de un servicio público.
Introducir un determinado producto en el mercado.
Obtener una determinada rentabilidad.
Aumentar el número de clientes/usuarios.
Incrementar el nivel de satisfacción de los clientes/usuarios.
Aumentar la productividad.
Reducir determinados gastos.
Aumentar la producción.
Reducir los fallos.
Implantar una aplicación informática de gestión, etc.
Esta píldora formativa está extraída del Curso online de Dirección por objetivos.
No pierdas tu oportunidad y ¡continúa aprendiendo!
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