Los nuevos hábitos de lectura en internet exigen ofrecer un contenido claro y bien organizado. Los lectores quieren asimilar la información en el menor tiempo posible. Hay una impaciencia característica del internauta:
"Jerarquía visual: organización del contenido para seguir el movimiento natural de los ojos", en Interaction Design Foundation.
Glosario mínimo, en la Ley 39/2015
Glosario mínimo, en la Ley 40/2015
La administración electrónica o e-administración es la comunicación en red para el desarrollo de las actividades y procedimientos que atañen a la administración pública en su relación con el ciudadano.
Los portales de la administración pública deben ser accesibles y usables, es decir, fáciles de utilizar para los ciudadanos, usuarios de todo tipo y edad, con diferentes necesidades y tareas que efectuar. La administración electrónica no debería ser un mundo complejo, sino que debería suponer una mejora en la comunicación con lo público y lo oficial, y su gestión.
Esta píldora formativa está extraída del Curso online de Modernización del lenguaje administrativo.
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