Turismo y patrimonio cultural

Indicadores de evaluación de la ciudad antigua

La evaluación de la ciudad antigua requiere de instrumentos de medición que definan la mejor gestión. Esos indicadores se definen por diversos parámetros cualitativos y cuantitativos que nos ayudan a una interpretación.

Turismo y patrimonio cultural

La ciudad antigua como patrimonio cultural

Los centros históricos de las ciudades forman parte del patrimonio cultural a partir de una extensa base legal desarrollada en la última mitad del siglo XX. Debemos conocer su historia, su conservación y su revitalización.

Tributación

La consulta tributaria escrita

En el ejercicio de los derechos del contribuyente, éste puede dirigirse a la Administración usando una consulta tributaria escrita. Veamos las características principales que requiere la emisión de este tipo de documento.

Jurídico-procedimental

Derechos individuales del personal sanitario

El personal estatutario de los servicios de salud ostenta un número determinado de derechos de salud, seguridad, situación laboral, formativos y otros que conforman el marco laboral en que se desarrolla su trabajo.

Administración electrónica

La firma electrónica en la Administración Pública

Nuestra firma sirve como medio para acreditar la autenticidad de nuestra voluntad y consentimiento, integridad e inalterabilidad del documento. Conoceremos cuáles son los medios aceptados ante una Administración Pública.

Recursos humanos

Gestión por competencias y evaluación del desempeño

La gestión por competencias se aplica a diversas políticas de Recursos Humanos. Entre ellas, la evaluación del desempeño. Sus resultados son, a su vez, relevantes en otras políticas de Recursos Humanos de la organización.

Habilidades en la Administración pública

Preferencias de usuarios de los servicios públicos

En la gestión de la calidad de los servicios públicos es vital conocer las características del servicio mejor valoradas por nuestros usuarios, así como los motivos de insatisfacción y las medidas a tomar para mejorarlos.

Administración electrónica

e-Administración en la revolución tecnológica

La Administración Pública debe ser un ente dinámico, adaptado a los cambios de la sociedad que gobierna y las nuevas formas de interrelación. La sociedad de la información, pues, debe dar paso al nacimiento de una e-Administración plena.

Áreas de Conocimiento