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Curso de Habilidades comerciales en mercados industriales

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En el entorno competitivo actual, las habilidades técnicas son solo una parte del perfil necesario para destacar en mercados industriales. Las empresas valoran cada vez más a profesionales que puedan integrar sus conocimientos técnicos con capacidades comerciales para impulsar el crecimiento del negocio. Esta sinergia es esencial en industrias tecnológicas, fabricación y de ingeniería, donde la capacidad de traducir complejidad técnica en beneficios tangibles para el cliente es crucial. Aprender a gestionar la relación con clientes, entender sus necesidades y cerrar acuerdos exitosos son competencias que pueden determinar el éxito profesional.

Este curso te proporciona las herramientas necesarias para desarrollar esas habilidades comerciales críticas. A lo largo de la formación, profundizarás en estrategias de comunicación eficaz, técnicas de negociación orientadas a ingenieros y métodos para identificar oportunidades de negocio en el sector industrial. Adquirirás la confianza para proyectar una imagen profesional que combine tus habilidades técnicas con destrezas comerciales, incrementando así tu valor dentro de tu empresa y en el mercado laboral.

  • Dirigido a

    • Profesionales técnicos que ya ocupan roles híbridos donde combinan conocimientos técnicos con tareas comerciales, y buscan mejorar su capacidad para negociar, gestionar clientes industriales y cerrar acuerdos estratégicos.
    • Profesionales en general que ya desempeñan funciones comerciales y buscan optimizar su capacidad para gestionar clientes industriales y participar en procesos de compra complejos.
    • Especialistas técnicos interesados en evolucionar hacia funciones comerciales dentro de sus organizaciones, fortaleciendo su capacidad para conectar soluciones técnicas con necesidades del cliente.

  • Competencias a adquirir

    Integrar conocimientos técnicos con habilidades comerciales para impulsar el crecimiento del negocio en mercados industriales.

  • Requisitos

    Es recomendable tener experiencia o exposición a entorno industrial.

Descarga el temario completo en PDF
  1. Las diferencias entre marketing Industrial y de consumo

    • Introducción
    • Las principales diferencias del marketing industrial
    • Las diferencias ampliadas entre el marketing industrial y de consumo
    • Resumen
  2. El proceso de compra industrial

    • Introducción
    • Factores de influencia en el comprador Industrial como individuo
    • Las Fases del Proceso de Compra Industrial
    • La capacidad de influencia del Ingeniero Comercial
    • Resumen
  3. El comportamiento del comprador industrial

    • Introducción
    • Las claves en la toma de decisiones del comprador industrial
    • Los actores en la decisión de compra
    • Resumen
  4. Los atributos considerados en la compra industrial

    • Introducción
    • Atributos del producto
    • Atributos relativos al proveedor
    • Atributos relativos a lo económico
    • Resumen
  5. La confianza en el ámbito industrial

    • Introducción
    • Qué se espera del ingeniero comercial
    • El significado de la confianza
    • La ventaja del ingeniero en el ámbito comercial técnico
    • Resumen
  6. La escucha y la exposición en el ámbito industrial

    • Introducción
    • El modelo tradicional de escucha no funciona
    • La escucha como problema: La brecha
    • Exponer e Indagar: Herramientas clave en el ámbito Industrial
    • La escucha aplicada a la venta industrial
    • Resumen
  7. Las principales disciplinas del ingeniero comercial

    • Introducción
    • De víctima a protagonista: la responsabilidad incondicional
    • La prospección de clientes potenciales
    • La visita comercial
    • El seguimiento de las ofertas
    • Mejorarse a uno mismo
    • Resumen

Este curso cumple con los requisitos establecidos por FUNDAE para la bonificación de Formación Programada.

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