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Curso de Escucha Activa, empatía y asertividad (ADGD096PO)

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En un mundo donde la comunicación fluida es fundamental, adquirir habilidades como la escucha activa, la empatía y la asertividad se ha vuelto indispensable. Estas destrezas no solo facilitan la interacción diaria, sino que también potencian la calidad de las relaciones personales y profesionales. La escucha activa permite comprender verdaderamente lo que otros expresan, mientras que la empatía nos capacita para conectar y responder a las necesidades emocionales de los demás. Por su parte, la asertividad nos ayuda a expresar pensamientos y sentimientos de manera clara y respetuosa, promoviendo entendimientos mutuos y reduciendo conflictos.

Este curso te dotará de herramientas concretas para potenciar tus relaciones interpersonales, a través del desarrollo de estas habilidades clave, con numerosos ejemplos. Aprenderás a comunicarte de manera más efectiva, comprender mejor a quienes te rodean y construir relaciones más sólidas y satisfactorias en todos los ámbitos de tu vida.

  • Dirigido a

    Este curso está diseñado para un público amplio y diverso, ya que proporciona habilidades fundamentales para cualquier persona que desee mejorar sus relaciones interpersonales y su comunicación en general.

    Puede resultar especialmente útil para:

    • Profesionales de todos los sectores que deseen construir relaciones laborales sólidas, resolver conflictos de manera efectiva y mejorar la comunicación en el lugar de trabajo.
    • Personas emprendedoras que busquen habilidades sólidas de comunicación para establecer relaciones con clientes, inversores y socios comerciales.
    • Estudiantes que puedan beneficiarse de estas habilidades para mejorar sus relaciones con docentes y estudiantes, así como para desarrollar habilidades de estudio y trabajo en equipo.
    • Cualquier persona interesada en su desarrollo personal que desee mejorar relaciones personales con pareja, familia o amistades. Estas habilidades le ayudarán a comprender mejor a los demás, resolver conflictos y construir relaciones más sólidas y satisfactorias.

  • Competencias a adquirir

    Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.

  • Requisitos

    No se requiere conocimientos previos o formación específica.

Descarga el temario completo en PDF
  1. La Escucha

    • Introducción
    • La escucha activa
    • Barreras de la escucha activa
    • Prepararse para escuchar
    • Técnica de escucha
    • Comunicación no verbal
    • Resumen
  2. La Empatía

    • Introducción
    • ¿Cómo se desarrolla la empatía?
    • Obstáculos que dificultan la empatía
    • Estrategias para desarrollar la empatía
    • ¿Cómo expresar la empatía?
    • Resumen
  3. La Asertividad

    • Introducción
    • Definición
    • Comportamientos que perturban
    • Crítica constructiva
    • Decir no de forma asertiva
    • Resumen

Este curso cumple con los requisitos establecidos por FUNDAE para la bonificación de Formación Programada.

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