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Administración pública Administración electrónica

Curso de Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos

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En este curso se estudian los conceptos relacionados con el derecho y la obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones públicas.

Se analiza el Punto Acceso General (PAGe) y su sede electrónica, el Directorio DIR3 y el Sistema de Información administrativa, así como su área personalizada denominada Carpeta Ciudadana.

Se estudian las soluciones de identificación y autenticación en las Administraciones públicas y el procedimiento administrativo por medios electrónicos. El Registro electrónico General, las Oficinas de Asistencia en Materia de Registro, el expediente electrónico, el documento administrativo electrónico y la emisión de copias, el acceso al expediente, y la conservación y destrucción y documentos.

También se analiza el ámbito de las notificaciones y comunicaciones electrónicas y los diferentes tipos de notificación disponibles en la actualidad y reguladas por la normativa en vigor, en donde se establece que las notificaciones se practicarán por parte de las Administraciones públicas preferentemente por medios electrónicos y, en todo caso, cuando el interesado resulte obligado a recibirlas por esta vía. 

Finalmente, se trabaja con el archivo electrónico de expedientes y documentos administrativos. La constancia de documentos y actuaciones en un archivo electrónico facilita el cumplimiento de las obligaciones de transparencia, pues permite ofrecer información puntual, ágil y actualizada a los interesados. 

  • Dirigido a

    Personal de las Administraciones públicas: Estatal, Autonómica y Local que pretendan mejorar sus conocimientos en el ámbito de uso de las nuevas tecnologías para mejorar la calidad y eficacia en los servicios que presta en su Administración.

  • ¿Qué competencias vas a adquirir?

    El Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos completa el marco normativo esencial de la administración electrónica en nuestro país. Unifica y sistematiza en su desarrollo el procedimiento administrativo y el régimen jurídico, clarificando, articulando y completando importantes aspectos de la gestión electrónica, empezando por la plena entrada en vigor. 

    El Reglamento engloba cuatro objetivos principales: mejorar la eficiencia administrativa, incrementar la transparencia y la participación, garantizar servicios digitales fácilmente utilizables y mejorar la seguridad jurídica.

    Su objetivo es desarrollar y concretar las previsiones legales con el fin de facilitar a los agentes involucrados en el uso de medios tecnológicos su "utilización efectiva", precisando, las materias reguladas en las leyes 39/2015 y 40/2015 que permiten un margen de actuación reglamentaria.

  • Requisitos

    Para realizar el curso es necesario disponer de una conexión a Internet.

Descarga el temario completo en PDF
  1. Reglamento de actuación y funcionamiento por medios electrónicos, Punto de Acceso General y Carpeta ciudadana

    • Introducción
    • El Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos
    • El Punto de Acceso General (PAGe)
    • Sede electrónica del Punto de Acceso General
    • El Sistema de información Administrativa SIA
    • Carpeta Ciudadana
    • Hemos aprendido
  2. Sistemas de identificación y autenticación de las Administraciones públicas

    • Introducción
    • Identidad electrónica a nivel nacional
    • Identidad electrónica a nivel europeo
    • Proyecto Cl@ve: Antecedentes y regulación normativa
    • Hemos aprendido
  3. Registro Electrónico General y Directorio Común DIR3 de Unidades y oficinas de Registro DIR3

    • Introducción
    • El Sistema de interconexión de registros (SIR)
    • El Registro Electrónico General (REG)
    • Norma Técnica de Interoperabilidad de Modelo de Datos para el Intercambio de asientos entre las entidades registrales
    • El Directorio Común DIR3 de Unidades y Oficinas de Registro
    • Hemos aprendido
  4. Oficinas de Asistencia en Materia de registro

    • Introducción
    • Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones públicas
    • Las oficinas de Asistencia en Materia de Registros (OAMR)
    • Hemos aprendido
  5. Notificaciones y comunicaciones electrónicas

    • Introducción
    • Garantías de la notificación electrónica
    • Condiciones para la práctica de las notificaciones
    • Tipos de notificaciones
    • El Punto de acceso general (PAG)
    • La carpeta ciudadana
    • La Dirección electrónica Habilitada Única (DEHú)
    • La plataforma Notifica
    • Hemos aprendido
  6. Documento electrónico, captura, registro, digitalización y emisión de copias electrónicas

    • Introducción
    • Digitalización de documentos
    • El documento electrónico
    • Impresión y verificación de la integridad de los documentos electrónicos
    • Expedición de copias electrónicas 
    • Hemos aprendido
  7. Expediente electrónico

    • Introducción
    • El expediente electrónico
    • Hemos aprendido
  8. Archivo electrónico

    • Introducción
    • La aplicación web de archivo electrónico definitivo Archive
    • Modelo OAIS
    • Funcionalidades de Archive
    • Acceso a la aplicación Archive
    • Hemos aprendido
Área de competencia Competencia 1: Información y alfabetización Digital BásicoBás. IntermedioInt. AvanzadoAv. EspecializadoEsp.
1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenidos digitales
1.2 Evaluar datos, información y competencias digitales
1.3 Gestión de datos, información y competencias digitales
Área de competencia Competencia 2: Comunicación y colaboración
2.1. Interactuar a través de tecnologías digitales
2.2. Compartir a través de tecnologías digitales
2.3. Participación ciudadana a través de las tecnologías digitales
2.4. Colaboración a través de las tecnologías digitales
2.5. Comportamiento en la red
2.6 Gestión de la identidad digital
Área de competencia Competencia 3: Creación de Contenidos digitales
3.1. Desarrollo de contenidos
3.2. Integración y reelaboración de contenido digital
3.3. Derechos de autor (copyright) y licencias de propiedad intelectual
3.4. Programación
Área de competencia Competencia 4: Seguridad
4.1. Protección de dispositivos
4.2. Protección de datos personales y privacidad
4.3. Protección de la salud y del bienestar
4.4. Protección medioambiental
Área de competencia Competencia 5: Resolución de Problemas
5.1. Resolución de problemas técnicos
5.2. Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas
5.3. Uso creativo de la tecnología digital
5.4. Identificar lagunas en las competencias digitales

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