Curso de Atención al Contribuyente (MF1784_3)
Te presentamos el nuevo curso de Atención al Contribuyente en la Gestión Administrativa Tributaria. Está especialmente pensado para el personal que desarrolle su actividad profesional en la Administración Tributaria a nivel nacional, autonómico y local, y por cuenta propia o ajena en empresas que prestan sus servicios a las Administraciones Públicas.
Este curso proporciona las herramientas necesarias para atender correctamente y por cualquier medio a los contribuyentes en su relación con las Administraciones Tributarias, informándole adecuadamente de los procedimientos habilitados para la tramitación de solicitudes, quejas y resto de procesos administrativos y tributarios, así como a prestarles la debida asistencia en relación con la presentación de todo tipo de declaraciones y autoliquidaciones.
También describe los procesos de recepción y registro de documentación tributaria de acuerdo con la normativa vigente.
Contiene una detallada descripción de los principales tributos Estatales, Autonómicos y Locales con el fin de poder asistir e informar adecuadamente a los contribuyentes en esta materia.
El plan de estudios de este curso coincide con el módulo de formación MF1784_3 incluido en el Certificado de Profesionalidad de “Asistencia en la gestión de los procedimientos tributarios” ADGD0110 publicado en el BOE 309 de 24-12-2011.
Visita la ficha del curso Atención al Contribuyente en la Gestión Administrativa Tributaria.